各镇人民政府、街道办事处,县政府各工作部门、直属事业单位,中央和省市驻城有关单位:
根据省政府办公厅和市政府办公室对政务公开暨政府网站与政务新媒体开展检查工作的相关要求,县政府办近期对全县政务公开工作及政府网站、政务新媒体运行情况开展了第一季度检查(数据采集时间为2026年4月1日至6月30日)。现将有关情况通报如下:
一、总体情况
全县共有县级政府门户网站1个;政务新媒体账号40个,正常运行账号40个(其中:微信订阅号38个、微信视频号1个、抖音视频号1个)。
一季度共受理依申请公开2件、办结2件;受理并按期办结县长信箱42件、办结率100%,其中建议类4件(城乡建设类2件、教科文卫类1件、农村相关事务类1件)、咨询类12件(政策咨询类5件、交通类1件、公共安全类1件、旅游咨询1件、其他4件)、投诉类26件(城乡建设类7件、商业监管类3件、环保类3件、公安类2件、公共安全类2件、城市管理类1件、农村相关事务类1件、其他7件)。
二、存在问题
(一)政府网站:一是存在栏目更新不及时问题,如卫健局负责的卫生医疗栏目在二季度无更新内容;经贸局负责的防范化解重大风险栏目在二季度中两个月无更新内容。二是信息审核把关有待加强,在审核发布过程中发现部分单位上传的信息存在错别字、表述不规范、敏感信息未做脱敏处置等问题。
三、下一步工作要求
(一)全面规范办事指南。针对政务服务网存在的服务事项申报材料描述矛盾、办事指南要素不准确等问题,相关单位要举一反三,立即开展全面自查整改;同时各单位要建立常态化自查机制,安排专人负责政务服务网内容更新维护,定期开展自查自纠,确保办事指南信息真实、统一、规范。
(二)全面提升运营质效。各政务新媒体账号主管单位一要压实主体责任,指定专人运营并建立台账,确保账号每月至少发布2条原创内容,每周各子栏目至少更新1次;二要全面梳理账号子栏目,结合实际运营能力和群众需求精简冗余子栏目,对保留的子栏目要定期更新,对加挂外链的子栏目定期核对链接信息,确保栏目功能正常、内容准确;三要定期登录查看“全国政务新媒体信息报送系统”和“陕西省政府网站和政务新媒体监管平台”,对监测发现的问题要立行立改并在系统中进行销号处理。
(三)规范依申请公开办理。各相关单位在收到依申请公开申请后,须及时报备数据中心,办理过程要严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》相关要求,在法定期限内使用固定模板规范完成答复工作,坚决杜绝未按时答复、答复不规范等问题,切实保障群众合法权益。
(四)抓好整改落实。请相关责任单位认真对照通报问题和日常监测反馈问题,立即安排专人采取有力措施整改到位,并将整改报告于8月18日前报送至数据中心。
城固县人民政府办公室
2026年8月14日