一季度,“市长信箱”共收到市大数据服务中心转办信件28件,办结率100%,其中反映房产证办理相关问题的信件共9件,公安司法类5件,工资类4件,医保医疗类2件;县长信箱收信49件,已回复46件,办理中3件,咨询投诉收信26件,已回复26件,办结率100%。