今年以来,县财政局莲花财政所扎实开展“作风能力提升年”活动,持续改进工作作风,大力优化办事流程、不断提升工作效能,用心用情打造优质服务型财政所成效显著。
转变作风优服务。严格落实亮岗位职责、亮工作流程、亮工作时限、公示接受监督工作制度,服务大厅3名干部对来所办事群众秉持“热情、快捷、高效”服务理念,能现场办结的业务立即办理,对因资料缺失等原因不能办结的,耐心解释政策法规,做到干部用心群众满意。对在服务群众过程中受到群众投诉的,年终考评一票否决,倒逼干部主动提升服务质量。
强化学习提素能。采取所内例会集中学、干部自学、培训参学等方式,常态化学习财政业务知识和财经纪律法规,大力提升干部素质能力,做到本职工作能尽责、难题面前真负责、出现过失敢担责。针对乡村振兴资金来源渠道多、资金量大的特点,特别把该类财政政策作为学习重点,所内干部通过座谈研讨,积极交流各自业务强项,互学互鉴、补足短板,为有效发挥专项资金保障促进作用奠定坚实基础。
严格监管促规范。建立健全财政所岗位职责、资金管理、预算审批等各类制度12项,强化内控管理,形成以制度管人管事管长效良好格局。在认真做好日常业务的同时,通过到村实地检查、定期抽查、电话询访等多种形式,加强对财政资金使用、惠民政策落实、项目资金兑付的监督检查,大力防范化解财政资金开支隐性风险,保障各类资金使用规范透明,不断提高财政资金使用效益。
全心全意惠民生。向各村和群众发放惠民财政宣传资料160份,提高政策知晓率。动态更新管理系统基础信息,确保一人一卡信息准确。前四个月为群众新办理惠民卡267张,群众使用更加方便快捷,在少跑路中获得感更强体验感更好。严格落实财政补贴资金整合、集中、发放机制,实现每笔资金发放前均通过惠民补贴“一卡通”系统校验。扎实开展“一卡通”突出问题专项治理“回头看”,确保惠民资金顺利发放为民所用。
截至目前,该所各项工作进度均衡,完成财政收入2731万元,向群众兑付高龄补贴71.57万元,发放计划生育家庭奖励扶助资金142.48万元,财政资金保障和改善民生的重要作用得到充分发挥。