城固县信访局高质量项目推进年行动方案

为扎实贯彻落实我省、我市、我县关于高质量项目推进年活动决策部署要求，为全县经济社会高质量发展提供有力支撑，现结合县信访局工作实际，制定本行动方案。

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和中央经济工作会议精神，围绕全县“抓项目、扩投资、优结构、稳增长”目标要求，充分发挥信访部门职能作用和县“进知解”领导小组办公室职能作用，全力以赴为谱写城固高质量发展新篇章提供坚实支撑。

   二、重点任务

（一）充分发挥部门优势，积极受理办理涉及重点项目推进领域信访举报线索

1.深入学习领会重点项目推进领域各项政策和法规。组织全县信访干部深入学习领会中央和我省、我市、我县关于重点项目推进的各项保障措施，全面提升政策知晓率。重点针对重点项目推进领域可能出现的信访问题，提升学习的针对性，专业解答各类疑惑和问题，有效纾解群众情绪，防止矛盾激化、问题上行。

责任领导：熊治纲

责任股室：综合股

责任人：袁科

2.加强重点项目推进领域线索收集分析研判和快速处理。全面了解和熟知高质量项目推进领域各相关职能部门工作职责，定期对信访举报线索进行梳理汇总，按照《依法分类处理群众信访诉求工作规则》，认真开展分析研判，及时向相关责任单位进行交办、督办，并积极跟踪问效，并按要求向县发改局投资股（县高质量项目推进年工作专班：7212655）报送相关情况。

责任领导：熊治纲

责任股室：综合股

责任人：袁科

（二）加强组织领导，全面推动开展常态化“进知解”活动走深走实

作为全县开展常态化“进知解”活动的牵头单位，要聚焦“干部敢为、地方敢闯、企业敢干、群众敢首创”的“四敢”导向，紧扣“高质量项目推进年”活动这个总抓手，持续深入开展常态化“进知解”活动，进一步健全完善活动常态、程序标准、品牌鲜明、机制规范的制度体系和基层统筹、条块结合、各方参与、共建共管的工作体系，加快构建城固新时代大信访工作格局，为提升全县重点项目推进水平、加快建设汉中现代化区域中心城市核心区、推进城固高质量发展奠定坚实基础。

责任领导：熊治纲

责任股室：县“进知解”活动领导小组办公室

责任人：袁科、张坤、张清华

三、保障措施

（一）加强组织领导。成立城固县信访局高质量项目推进年活动领导小组，由局党组书记、局长熊治纲任组长，副局长张贵发、副科级督查员史振强任副组长，各股室负责人为成员，全面做好信访领域重点项目推进年活动各项工作。领导小组下设办公室，设在局综合股，袁科同志具体负责日常组织协调、工作落实及资料报送等工作。

（二）强化统筹协调。局综合股要积极协调县“进知解”活动领导小组办公室和局各股室，及时梳理汇总各方面关于重点项目推进整治领域信访举报线索情况，形成工作台账，报分管领导审核后，每月10日前报局综合股，由领导小组办公室定期报县发改局投资股（县高质量项目推进年工作专班）。

（三）营造良好氛围。局接访股要利用接访大厅电子屏向群众滚动显示重点项目推进相关信息，同时要在接谈群众中及时向来访群众宣传重点项目推进相关规定要求，积极引导社会各方力量助力全县重点项目推进各项工作，形成全社会共同参与的良好氛围。