公告内容
草案内容
起草说明
公开意见及建议
为规范城固12345政务服务便民热线（以下简称城固12345）运行管理体系，健全“接诉即办”工作机制，高效处置企业和群众各类诉求，持续提升基层治理与政务服务效能，根据《国务院办公厅关于进一步规范和提升12345热线服务的意见》（国办函〔2025〕66号）、《陕西省人民政府办公厅关于印发12345政务服务便民热线运行管理办法的通知》（陕政办函〔2025〕130号）、《陕西省人民政府办公厅关于推进政务服务便民热线整合进一步提升热线接办质效的通知》（陕政办函〔2025〕57号）、《汉中12345政务服务便民热线运行管理办法》（汉数发〔2026〕4号）等有关规定，结合我县实际，制定本办法。
为广泛凝聚社会共识，增强办法制定的科学性、公开性与可操作性，现面向社会公开征求意见。
一、公示时间：2026年8月15日至2026年9月13日（含起止日），共30天。
二、公示方式：城固县人民政府门户网站。
三、意见建议反馈渠道：公示期间，社会各界可将意见和建议通过书面形式投递或电子邮件发送至城固县数据服务中心。请在信件封面或邮件标题注明“《城固12345政务服务便民热线运行管理办法（审议稿）》意见建议”字样。邮寄地址：城固县数据服务中心（城固县人民政府院内）；邮政编码：723200；电子邮箱：xxb@chenggu.gov.cn；联系电话：0916-7215778。
四、本次公示内容为《城固12345政务服务便民热线运行管理办法（审议稿）》，仅面向社会公开征求意见，正式文件内容以最终审定印发版本为准。热忱期待您的参与，感谢您为《办法》制定建言献策！
城固县数据服务中心
2026年8月15日
陕公网安备：61072202000134号
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